為方便業戶辦理業務，所有審批許可項目都制定了“辦事指南”，詳細列出每個項目需提交的資料、辦事程序、承諾時限等，讓辦事群眾“一眼看明白，一查都清楚。”按照行政審批“兩集中、兩到位”的要求，行政審批許可項目全部進駐政務中心，實行首席代表負責制，派駐中心的工作人員統一管理，以職定崗，以崗定責。

窗口始終堅持出滿勤干滿點，不離崗不違規，遵紀守法，令行禁止。在日常工作和生活中，注意從點滴做起，在受理業務中，從不接受企業和服務對象的禮物和“好處”。一分耕耘，一分收獲，進駐中心五年來，窗口各項工作目標完成率100%，工作無差錯率達100%，實現工作零投訴。為涼山建設領域，作出了應有貢獻。