2013年10月14日上午，四川省創(chuàng)文明城市檢查組檢查了涼山州西昌市政務(wù)服務(wù)中心文明城市創(chuàng)建工作。省檢查組檢查了政務(wù)大廳窗口設(shè)置、項(xiàng)目進(jìn)駐、業(yè)務(wù)辦理、窗口規(guī)范服務(wù)情況、投訴處理機(jī)制、大廳文明創(chuàng)建便民利民設(shè)施建設(shè)等情況，詳細(xì)了解發(fā)改局窗口、公安局窗口、工商局窗口等重點(diǎn)窗口在提高辦事效率，熱情服務(wù)群眾方面的舉措和成效，同時(shí)就文明創(chuàng)建活動(dòng)開展情況向辦事群眾進(jìn)行問卷調(diào)查。政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人就市政務(wù)中心從抓基礎(chǔ)建設(shè)、抓創(chuàng)活動(dòng)宣傳、抓創(chuàng)建服務(wù)、取得成效向檢查組一行進(jìn)行了匯報(bào)。

檢查過后，市政務(wù)中心就進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建工作提出以下幾點(diǎn)要求：

一要進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建細(xì)胞建設(shè)，豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容和載體；二要更好的發(fā)揮黨員、標(biāo)兵等典型示范作用，帶動(dòng)全體窗口形成在文明創(chuàng)建工作中“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚氛圍；三要規(guī)范文明禮儀，提高文明素質(zhì)，以人為本，切實(shí)為辦事群眾提供文明和諧的辦事環(huán)境，營(yíng)造文明和諧的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。四要規(guī)范服務(wù)行為，誠(chéng)信守法，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，切實(shí)提高辦事效率。中心號(hào)召全體中心黨員干部要有高度的責(zé)任感和光榮的使命感，把政務(wù)中心樹造為文明城市創(chuàng)建的典范。